Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ f88b

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng như sau:

• "f88b", "Chúng tôi", "Nền tảng" có nghĩa là nền tảng cá cược trực tuyến f88b và các đơn vị vận hành website f88b.biz.
• "Người dùng", "Thành viên", "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của f88b.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo trên hệ thống f88b sau khi hoàn tất đăng ký thành công.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng, trò chơi, hoạt động cá cược, giao dịch tài chính và nội dung có trên nền tảng f88b.
• "Tiền thật" có nghĩa là tiền VNĐ (Đồng Việt Nam) được nạp vào tài khoản f88b thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận.
• "Tiền thưởng" có nghĩa là số dư phát sinh từ các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng hoặc hoàn tiền từ f88b, có thể kèm theo điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) có nghĩa là số lần cần cược tối thiểu đối với tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thưởng đó khỏi tài khoản.
• "KYC" (Know Your Customer) có nghĩa là quy trình xác minh danh tính khách hàng theo quy định pháp luật, bao gồm cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Tiêu đề các điều khoản chỉ mang tính tham chiếu và không ảnh hưởng đến việc diễn giải nội dung pháp lý của từng điều.

Để sử dụng dịch vụ của f88b, bạn phải hoàn tất quy trình đăng ký và tạo tài khoản. Bằng việc đăng ký, bạn đồng ý với các điều kiện sau:

2.1 Yêu cầu khi đăng ký

• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email hợp lệ.
• Chỉ tạo một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm mọi hành vi tạo tài khoản thứ hai hoặc sử dụng danh tính người khác.
• Đồng ý nhận thông tin từ f88b qua số điện thoại và email đã đăng ký.
• Xác nhận rằng bạn đủ 18 tuổi trở lên và đang cư trú tại khu vực được phép sử dụng dịch vụ.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

f88b có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie xác nhận danh tính, bằng chứng địa chỉ cư trú, và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản f88b của mình. Mọi hoạt động xảy ra dưới tên đăng nhập của bạn đều được coi là do bạn thực hiện hoặc được bạn ủy quyền. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho f88b qua kênh hỗ trợ chính thức.

f88b nghiêm túc thực thi quy định về giới hạn độ tuổi và có quyền yêu cầu bằng chứng tuổi bất cứ lúc nào. Nếu xác định một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, f88b sẽ:

• Đóng tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
• Phong tỏa toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm tiền thật và tiền thưởng.
• Hoàn trả số tiền nạp ban đầu (không bao gồm tiền thưởng hay tiền thắng) sau khi xác minh đầy đủ thông tin.
• Báo cáo sự việc cho các cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

f88b cũng áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ, đồng thời khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet cho trẻ em trong gia đình.

Khi sử dụng các dịch vụ cá cược tại f88b, bạn đồng ý với các quy định sau:

4.1 Nguyên tắc chung về cá cược

• Mọi kết quả cá cược là cuối cùng và không thể đảo ngược sau khi đã được hệ thống xác nhận.
• f88b có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cá cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc vi phạm quy định.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối trong quá trình chơi, hệ thống f88b sẽ ghi lại trạng thái game tại thời điểm mất kết nối. Kết quả được xác định theo dữ liệu máy chủ, không phải màn hình người chơi.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược. f88b không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.

4.2 Giới hạn cược

f88b áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game và từng thị trường cá cược. Giới hạn này có thể khác nhau tùy theo cấp độ VIP của tài khoản và có thể thay đổi theo thời gian. Thông tin giới hạn cược cụ thể được hiển thị trực tiếp trên giao diện từng game.

4.3 Tỷ lệ cược và RTP

Tỷ lệ cược (odds) cho cá cược thể thao được cập nhật realtime và có thể thay đổi đến trước thời điểm đặt cược. Tỷ lệ RTP (Return to Player) của các game slot và casino được kiểm định độc lập và công bố minh bạch trong phần thông tin từng game. f88b cam kết không can thiệp vào kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào.

5.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

f88b chấp nhận các phương thức thanh toán sau dành cho người dùng tại Việt Nam:

5.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính bạn. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• f88b không tính phí nạp tiền. Tuy nhiên, phí giao dịch từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) do người dùng chịu.
• f88b có thể yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch có giá trị lớn.

5.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC đầy đủ.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược tương ứng.
• f88b có quyền trì hoãn hoặc từ chối rút tiền nếu có nghi vấn về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

f88b cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, tuy nhiên tất cả đều phải tuân theo các điều kiện cụ thể được quy định rõ trong từng chương trình. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại, địa chỉ thực hoặc phương thức thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• Vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng. Ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với vòng cược x20 yêu cầu cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút.
• Khuyến mãi không được cộng dồn với nhau, trừ trường hợp f88b thông báo rõ ràng bằng văn bản.
• f88b có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng cam kết tôn trọng các điều kiện đã công bố tại thời điểm tham gia.
• Bất kỳ hành vi lạm dụng khuyến mãi nào — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động — đều bị nghiêm cấm và dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

6.1 Các loại khuyến mãi tại f88b

• Thưởng chào mừng (Welcome Bonus) dành cho thành viên mới nạp lần đầu.
• Hoàn tiền hàng tuần (Weekly Cashback) tính trên số tiền thua trong 7 ngày.
• Thưởng nạp lại hàng ngày/hàng tuần dành cho thành viên hiện tại.
• Thưởng sinh nhật và thưởng theo sự kiện đặc biệt (Tết, ngày lễ, giải bóng đá lớn).
• Ưu đãi đặc quyền theo cấp độ VIP.

f88b vận hành chương trình VIP 5 cấp độ: Silver, Gold, Platinum, Diamond và Black. Cấp độ VIP được xác định dựa trên tổng khối lượng cược trong kỳ tính điểm và có thể được nâng hoặc hạ theo hiệu suất cược thực tế.

• Đặc quyền VIP — bao gồm tỷ lệ hoàn tiền, giới hạn cược và dịch vụ hỗ trợ ưu tiên — có thể thay đổi tùy từng thời điểm. f88b sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày trước mọi thay đổi bất lợi cho người chơi.
• Cấp độ VIP Black là cấp invitation-only — chỉ được cấp theo lời mời riêng từ ban quản lý f88b và không thể đăng ký trực tiếp.
• f88b có quyền thu hồi quyền lợi VIP nếu phát hiện vi phạm điều khoản, bao gồm nhưng không giới hạn ở hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động tiêu cực ảnh hưởng đến nền tảng.

Khi sử dụng dịch vụ f88b, bạn nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản f88b.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả game của f88b.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền phạm pháp thông qua tài khoản f88b.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với nhà cái để gian lận kết quả cá cược.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người chơi, hoặc chuyển số dư tài khoản cho bên thứ ba.
• Tạo, phân phối hoặc sử dụng nội dung vi phạm bản quyền, phỉ báng hoặc gây hại trên nền tảng f88b.

f88b có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Không hoàn tất xác minh danh tính theo yêu cầu của f88b trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu từ cơ quan quản lý, cơ quan tư pháp hoặc cơ quan thực thi pháp luật.
• Phát hiện hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, gian lận tài chính hoặc tài trợ khủng bố.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, f88b có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng có được từ hành vi vi phạm. Số tiền nạp ban đầu hợp lệ có thể được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, tùy theo mức độ vi phạm và quyết định của f88b.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng f88b qua email [email protected].

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f88b và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ kết quả cá cược, bao gồm tiền thua lỗ trực tiếp.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai, dịch bệnh hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng không thực hiện đúng các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong nền tảng f88b.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt, hậu quả hoặc trừng phạt dù đã được thông báo về khả năng xảy ra.

Trách nhiệm pháp lý tổng hợp tối đa của f88b trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

f88b cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân tuân thủ đầy đủ theo Chính sách Bảo mật riêng biệt của f88b, có thể tham khảo tại trang Chính sách bảo mật.

Các biện pháp bảo mật f88b áp dụng bao gồm: mã hóa dữ liệu SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA), giám sát hệ thống 24/7, và kiểm toán bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và f88b, quy trình giải quyết như sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng trước tiên liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng f88b qua email [email protected] hoặc live chat 24/7. Phần lớn tranh chấp được giải quyết trong vòng 24–72 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Yêu cầu xem xét chính thức: Nếu không hài lòng với kết quả từ bước 1, người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản qua email [email protected]. f88b cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Trọng tài độc lập: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết sau bước 2, hai bên đồng ý đưa ra trọng tài độc lập được cả hai bên chấp thuận. Quyết định của trọng tài có giá trị chung thẩm và ràng buộc cả hai phía.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, f88b có thể tạm thời đình chỉ tài khoản liên quan như một biện pháp phòng ngừa nhưng cam kết không tịch thu số dư cho đến khi có kết luận chính thức.

f88b có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo như sau:

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi: f88b sẽ thông báo tối thiểu 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên trang web.
• Đối với các thay đổi nhỏ về mặt thủ tục hoặc làm rõ nghĩa: có thể có hiệu lực ngay lập tức sau khi đăng tải.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f88b sau khi điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ nội dung sửa đổi đó.

f88b khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu văn bản này.

f88b cam kết mạnh mẽ với trách nhiệm xã hội trong lĩnh vực cờ bạc. Dịch vụ của f88b chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên và hoạt động vì mục đích giải trí. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn tiền gửi: Tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa trong ngày và nhận cảnh báo khi vượt ngưỡng.
• Tự loại trừ tạm thời: Đình chỉ tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại trong ít nhất 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Đội ngũ chăm sóc khách hàng f88b được đào tạo để hỗ trợ người chơi trong trường hợp này và có thể tư vấn chuyển hướng đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ chơi có trách nhiệm nào, hãy vào phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập f88b, hoặc liên hệ trực tiếp qua email [email protected].

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ f88b qua các kênh chính thức sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Có sẵn 24/7 ngay trên website f88b.biz
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của f88b (thông tin cập nhật trên website)

Văn bản Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức có giá trị pháp lý. Trong trường hợp có sự không nhất quán giữa các phiên bản ngôn ngữ, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.